Bookstore

在面談新人時，我從來不曾主動問：「你／妳理想中的書店是什麼樣子？」但常常聽到對方自動告訴我、或問起我這個問題。也遇過對方面談完，回家後寫了一大篇文章，再 mail 給我的。而我自己忍著不去問自己這個問題，畢竟就在書店工作，我當然知道自家的書店有什麼還可以改善的地方，距離所謂的「理想」還有很多很多路要走。說起來不免傷心。某些有待改善的地方講起來都是一種傷心：沒錢、沒人、沒時間，或是某些策略及想法的折衝，結果是我們目前呈現出來的樣子。

我和 YY 有一點是一樣的，非常討厭一上來就批評一堆，該這樣、該那樣、不該如此、不該這般。我們都不是笨蛋（整個組織都是笨蛋，還活得下來，也不容易吧），有些看似太理所當然的事，我們當然都懂，不能做到必有原因。但我目前還沒碰到哪個前來面談的人，可以去思考背後那些「之所以不這麼做」的原因。

扯遠了（剛又刪掉整段文字），今天讀到「小小書房的開店日記」，我終於告訴我自己，也許還是可以作作夢的吧，雖然不會因此就變得偉大。

• 在交通方便的地方：有客群，不會輕易關門倒店，我才能長久地去。
• 地板光潔舒適：座位不夠的話，可以席地而坐。
• 坪數小，但樓層可以多：不同類的書分樓層放置，每上一層樓，就可以切換一種不同的心情。
• 大大的窗戶，晴天、陰天和雨天可以納入不同的天光：我能感覺像在自然中閱讀，小小滿足詩意的願望。
• 分類和放置方法清楚乾脆，不要有太多平台推薦書：我想自己地尋找我想看的書，不要太多聲音推這薦那的，媒體已經太吵，我可不可以自己選擇呢？畢竟書背、書腰、折口，都能給很多訊息了。
• 店員／老闆對書的放置一清二楚，隨時等候客人詢問，但不擅以個人喜愛強迫推薦：理由同上。
• 門口有留言本：和人約了相等的，可以寫「我在三樓藝術區，也許電影那櫃，也許平面設計那櫃，看一下地上，不要踩到我。」；看了好書忍不住想告訴別人的，可以寫「一定要看《風之影》！因為………」
• 禁止食物和飲料、也禁止濃裝艷抹、打扮妖麗的男女進入：討厭髒亂，也討厭變成「網友見面、釣人」的地方。（好啦，打扮這事很難約束禁止的）
• 控制入場人數：太擠我受不了，空氣污濁也待不下去。
• 價格.....合理：我知道問題不出在單一一家書店身上，但，貴於其它通路我也受不了。如果大家都可以平實定價，不要找盡理由打折賤賣，不是好一點嗎？現在的市場狀況，叫我用定價買書，我會覺得自己像傻子一樣。

我必須坦白我是一個不相信書評、不相信讀書會、不相信專家的人，所以團體活動，對我來說，還是就省了吧。

儘管人對書的消費需求有一些基本的滿足條件，但至於網路書店，又是另外一些「理想」了，因為那是另一種 business。