請務必記得存檔啊，諸君

學生跑來找我問某個學期專題報告的問題，我順手幫她處理了一下，眼看她的系統快做完了，還安慰她不要慌， 一定來得及在截止時間前做完。

可是後來上課時間到了，學生紅腫著眼睛出現，一副剛痛哭一場的樣子。她說，做完的瞬間、她以為可以把隨身碟取下來了，一拔出來就當機了，做好的系統屍骨無存。
（她說著說著又要開始哭，我趕快叫她：冷靜！深呼吸！）

真是讓我整個大嘆氣，不是學期初就跟全班強調過了嗎？一定要隨時存檔、而且備份在不同的地方。學校提供的免費網路磁碟機曾經大罷工、隨身碟也會遺失或壞掉；Google 或 Dropbox 壞掉的機率比較小，但也要時時上傳、也要確定網路通暢才行。

可是，這種事仍然會發生啊（嘆氣）。

當年我在寫碩士論文時，檔案都不曉得備份了十幾個不同的硬碟和光碟，還會複製一份丟到同學的電腦、還有研究室的公用電腦上去。更不要說現在也是定期備份、定期把檔案上傳到網路空間。就連我這種自認對待檔案非常小心謹慎的人，也會發生「一個小時的工作內容沒存到檔」的慘劇，所以對學生哭得紅腫的眼睛，我實在無法狠下心說：「妳自己要承擔後果。」我只能叫她儘快重做之後補繳，遲交會扣分，但總比零分好。

好像每個學期都會發生學生在我面前哭泣的事情（再嘆氣），男性女性都有。一面考期末考一面哭的、考試到一半手誤按到電源鍵關機而哭出來的、和小組成員鬧翻專題卡關而哭的、被我抓到抄襲作業而哭的（最後這一項我完全不同情，只是冷眼旁觀，哼）。說起來我的課還真是折磨人？

最早以前，我是沒在辦公室放面紙的，後來為了因應各種突發的眼淚狀況，現在已經把面紙放在伸手可及的地方，只要學生一哭，馬上可以遞上整盒面紙。這也是我和學生談話時必定維持「開門策略」的原因。我還認真想過，如果學生為了隱私的理由要求關門談話，我要請哪一位同事進來陪我（很認真在心裡沙盤演練啊）。

回到篇首那位學生的狀況。其它學生也聽到她的狀況，在她坐定之後也紛紛拍她肩膀表示安慰，可是也實在是幫不上忙。

哎，人生很多事情就是這樣，越是慌忙的時候越會出錯、出了錯別人也幫不上忙，只能力求冷靜、盡快補救。如果要說我從這件事情上學到什麼，那大概就是……在作業上傳、交出去之前，千萬不要亂拔隨身碟啊。