032年度工作報告

每年照規定都要完成工作報告，總結過一年的研究、服務、教學內容。同事們總是抱怨這件是曠日費時，為什麼沒有更好的解決方法？

剛到職的第一年，一切都是紙本作業，也沒有標準格式，我拿了前輩前一年的樣本，依樣畫葫蘆，還印成一大本、裝訂在資料匣裡。經過大學時幫社團作紀錄、碩士班時申請獎學金、唸博士班時申請學校的經驗，這種『作一本漂漂亮亮文件』的事我很擅長。

第二、第三年就有了學校規定的 PDF 表單可以填空，再另外把補充資料寄給系主任。再來校方引進了系統 A，所以就有線上填表和 PDF 表單兩種選擇，我毫不猶豫地投向線上系統的陣營（但聽說我是全系唯一一個採用系統的），但其實線上系統也是產生一個 PDF 檔案，對事情沒什麼幫助。

所以如果校方想統計教員的研究成效、生產力、教學品質之類的，其實只能人工手動拿著一張又一張的 PDF 表格進行統計。每年的各種評鑑要用到這些統計數字，我們就會一直收到各式電子郵件叫我們反覆提供這些資料。這件事在我這個學『資訊管理』的人眼中看來簡直是『有人在開玩笑吧？』這種程度的荒謬，每年重覆浪費的人力不計其數。

2019 年本州教育主管單位引入系統 B，要求各公立大學一律採用，以後要什麼報表、數據都可以直接從系統中產生。我本來還慶幸我過去幾年的資料早就都輸入系統 A 之中、資訊部門承諾會把我的資料移轉過去，但開始使用時才發現有很多要一一修正的地方，讓我度過了不停嘆氣的一天。

如此這般，我完成了工作報告，希望明年開始可以簡單順利地完成這項工作。只是資訊系統的導入有這麼順利嗎？我只能做最好的準備、也做最壞的打算。

還有一個小故事想分享：在導入前受訓時，我注意到系統中的『國籍』欄位只有 Taiwan, A Province of China（想必開發商又是照 ISO 標準做的），我當場舉手反應，也獲得主事者承諾會解決。系統正式上線時，我順利找到了 Taiwan，句號。